Conditions générales de vente
Domaine d'application
Ces conditions générales de vente (ci-après CGV) sont applicables à la boutique en ligne accessible à cette adresse lagueuleduloup.ch et gérée par la société La Gueule du Loup Sàrl.
La Gueule du Loup Sàrl se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. La version des CGV en vigueur au moment de la commande est déterminante et ne peut pas être modifiée unilatéralement pour une commande. Les conditions du client qui sont en contradiction avec ou qui dérogent aux présentes CGV ne sont pas reconnues.
Commandes, prix et paiement
Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Ils n'incluent pas les frais d'expédition qui peuvent être ajoutés au total de la commande selon le montant final. Les prix s'entendent TVA comprise.
Toute commande validée est considérée comme définitive. Le droit suisse ne prévoit aucun délai de rétraction.
Aucune commande n'est envoyée sans paiement d'avance. Le paiement peut se faire en ligne par carte de crédit ou via twint. Il est également possible de faire un virement. Les coordonnées bancaires sont indiquées sur la confirmation de commande.
Les bons cadeaux sont valables dans les boutiques physiques uniquement. Mais si vous êtes loin et que vous avez reçu un bon cadeau on peut toujours s'arranger. Appelez-nous et demandez Isa au téléphone :)
Il est possible de commander sur le site et de venir retirer la commande en boutique. Dans ce cas, il n'y a évidemment aucun frais de livraison à régler.
La Gueule du Loup Sàrl se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige avec le client ou si le stock physique ne correspond pas au stock en ligne.
Livraison
La livraison se fait dans un délai maximum de 5 jours.
Les frais de livraison sont offerts dès 100.- d'achat.
Les envois se font uniquement à une adresse située en Suisse.
Tous les colis sont envoyés en PostPac Economy.
Protection des données
La Gueule du Loup Sàrl collecte les données nécessaires à l'exécution de la commande.
Toutes les données personnelles sont traitées de manière confidentielle et sécurisée.
Les retours
Les articles ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut avéré. En cas de défaut, l'acheteur doit l'annoncer dans un délai de 7 jours après réception de la livraison.
Et sauf cas exceptionnels :) Appelez-nous et on verra comment et si on peut s'arranger de manière intelligente et sensée.
Droit applicable et for juridique
Les CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, le for juridique est à Porrentruy.